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康佳热水器常见故障：加热慢或不加热，可能是内胆水垢多或加热管损坏；显示故障代码E1，多因传感器故障或线路接触不良；漏水问题，常见于进出水管接头松动或密封圈老化；无法点火（燃气款），可能是电池没电或点火针积碳；通电没反应，检查电源插座是否通电，或电源开关是否损坏。遇到这些情况，先断电检查简单部件，比如插电是否正常、水管是否拧紧，若自行排查无果，建议联系专业人员维修，避免安全隐患。
康佳热水器推出全国24小时各售后受理客服中心康佳热水器各市区24小时售后客服热线(400-997-6355康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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